乐视创始人贾跃亭申请破产,让人唏嘘不已,同时在上个月,北京市第三中级人民法院批露:原乐视大厦将被司法拍卖。此外,据消息称,暴风高层相继离职引起深交所关注,这是暴风继创始人冯鑫入狱后的暴风又一波动。无数的例子证明:创始人的风格和格局决定了企业的未来。

那么创始人在经营中,应该怎样突破自己的边界?有哪些可以借鉴的点吗?商业新知整理了相关内容,为各位创始人在经营路上抛砖引玉。

一、创始人经历决定格局,人才来拓边界

阿里马云、网易丁磊、当当网李国庆这三位创始人如果从学历水平或毕业学校来看,马云最低,其次网易丁磊,然后当当网李国庆最高;但是企业反而马云做到最强最大。看起来做企业跟学历成反比,其实本质可能跟创始人成长经历形成的某种企业基因有关。

1、阿里巴巴

马云的成长经历标签是喜欢武侠,喜欢和一群人聚在一起玩,1995年做互联网黄页时喜欢先召集一群人讲自己做这个事情,但是他本身并不是技术出身,马云北上做电子商务带着团队来,回去杭州做阿里巴巴又是带着团队南下,身边总是有一群人聚在一起做一个事情。

2006年曾鸣作为阿里首席战略官加入,这个头衔职位在互联网公司很新鲜,这个职位的设计可以从另外一个维度看到马云通过人才的引进来拓展自己商业认知边界的思考。

此外阿里对人才的重视,有很多经典案例。比如支付宝和淘宝都是早年的阿里核心骨干带着一支小分队去做成的,可以说,马云用足够的视野驾驭着无限可能的团队来创业。

2、网易

丁磊是技术出身,所以基于技术为基础的游戏、邮箱、词典、音乐等工具类、研发类产品体系不少,而这种产品无疑可以通过产品的使用体验聚集大量用户形成优势,所以网易在2003年游戏有了大量利润之后,公司就逐渐进入发展的良性轨道。

2001年网易面临危机,一度想卖掉网易,最终,网易丁磊在关键时刻主动寻找了段永平这个营销高手请教,段在网易股市最低谷的时候买了200万网易股票,还投资了网易游戏开发100万,同时还提醒丁磊不用卖掉公司再做一家新公司,可以专注把网易这个公司做好。

网易也试验过电商产品,但是其中的烧钱和艰辛只有他自己知道,最终网易考拉出道,但是最终还是将网易考拉卖给了更会做电商的阿里巴巴。

丁磊基于自身技术开发的基础结合对互联网的理解,不断找到自己的壁垒产品,去将注意力集中在企业优势项,并积极寻求大佬的建议。

丁磊曾在一次直播中接受在线观众的提问中曾经说自己创业多年最大的失误还是在人才的投入度不够。可见他对人才的重要性深知,并在做改变。

3、当当

当当的创始人李国庆夫妇不是技术专业,同时最初创业也没有其他核心干部,当当网做的业务更多是模仿借鉴了美股的亚马逊图书电商,也就是说这个业务更多是一种趋于模式创新型的公司。当然,李国庆夫妇在一个模仿的商业模式中因为起步较早,加上在图书行业的多年经验积累的资源,也在早期形成了出版圈的合作资源控制。

但是,在当当网外界除了对创始人夫妇的关注之外也就很少听说过当当网还有其他什么人才对网易做出什么贡献。

我们可以看出,创始人的成长经历形成的性格和人与人之间交往获取信息的能力,以及吸引人才加入团队的能力已经从一开始就注定了企业的发展结果。通过人才的引进来拓展自己商业认知边界的思考是非常好的方法。

二、创始人要有顶层战略思维

被誉为战略管理领域的奠基者之一的钱德勒有句很著名的话:“战略决定组织,组织紧随战略。”所以企业创始人的战略思维相当重要,比如,我们看一下:设计学派战略。

设计学派战略:也就是一个企业要先决定做什么,如何做,然后再让我们的组织形态匹配这个“如何做”。

刘润老师,曾经拜访过盒马鲜生侯毅,侯毅说:“所有伟大的生意,都是源自顶层设计”。

就像盒马在没有一家门店的时候,就已经想清楚这门生意的本质到底是什么,要遵循什么规则了。

创业初期,盒马鲜生用的战略就是设计学派。,当时创始人侯毅找阿里的CEO张勇。张勇非常兴奋,他们一起细化这个思路,最终确定了盒马的4个原则:

1、线上收入大于线下收入(因为本质是做线上电商);

2、线上每天的订单要大于5000单;

3、3公里半径内,实现30分钟送货(30分钟送达,无须冷链运输,节省成本);

4、线上线下一盘棋,满足不同场景消费需求。

侯毅与张勇在盒马创立之初就已经制定了产品战略,这在一定程度上帮助盒马更早的走向了正轨。

当然,战略是可以调整的,哪怕现在还没有好的想法,但是总会找到,就像IBM创始人托马斯▪沃森认为:战略是一个孕育的过程。但是创始人一定要这种全局思维。

三、创始人对品牌公关营销的作用‍

1、品牌早期需要借助创始人的人格力量

品牌早期要成为更加具有存在感的品牌,面向所有用户,吸引忠实用户。其中,创始人代言作用很重要,特斯拉的马斯克就做的很好。

马斯克就像漫威电影中的超级英雄一样,做没有人看好的纯电动车市场,坚持自己,成为许多人眼中具有挑战世界的英雄。把特斯拉跑车送上太空,此举更是使特斯拉成为探索太空的浪漫情怀的代言人。

2、创始人善用情怀营销,能危机公关

2011年8月22日,信报报道《记者卧底“海底捞”揭秘》,直指海底捞骨汤勾兑、产品不承重、偷吃等问题,引起社会一片哗然。

次日晚上八点,海底捞掌门人张勇发布微博,言辞诚恳,敢担当,人情味十足。领导人物的危机处理反应也是危机公关中很重要的一步,可以缓解甚至成功化解危机事件。

3、品牌成熟后期,创始人印记要小

品牌在发展后期,应该形成一套自己的成熟的危机公关处理事件体系,而不再是依靠创始人的人设影响力。

“我是陈欧,我为自己代言”捧红了陈欧,也捧红了聚美优品。陈欧作为聚美优品创始人,还有另一个更为人所津津乐道的身份就是“CEO代言人”。在广告《我为自己代言》播出后,微博粉丝更是暴涨到4000万。

但是,纵使陈欧的创始人光环效应给聚美带来了高人气,但过度依赖陈欧的聚美已经越走越远,元老的纷纷离去,非主流业务投资比重不断加重。

对于企业来说,创始人和企业是天然绑定的,这个绑定是否放到台前,什么时候解绑要看品牌所处的发展阶段。

一家公司里,创始人的格局和眼界决定了公司的发展前景,也决定了下面的人是否愿意跟随,更决定企业的高度和宽度。

创始人在商业上想驾驭更大的空间,商业认知突破到更大的边界其实是一个挑战,其中,人才引进是很好的方法,也将带企业走向更大的舞台。

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